5 сентября 2019 г. в г. Пензе состоялся круглый стол по теме: «Достижения и проблемы регионального здравоохранения и способы их решения», с участием представителей Совета общественных организаций при Министерстве здравоохранения Пензенской области и Общественного совета при Территориальном органе Росздравнадзора по Пензенской области. В работе заседания принял участие Куликов Станислав, региональный представитель ВООГ «Содействие» в Пензенской области.
Приглашенным экспертом выступил председатель Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, член Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения РФ Ян Владимирович Власов.
«Проблемы в здравоохранении субъектов идентичны, - отметил Ян Владимирович. – Это доступность лекарственного обеспечения, дефицит кадров, недостаток финансирования, проблемы применения инновационных подходов к лечению и диагностике». «Регионам крайне важно эффективно и грамотно применять ее на местах, уметь эффективно использовать финансовые средства и уметь принимать верные управленческие решения в сфере здравоохранения», - подчеркнул председатель Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения.
Необходимость повышения качества медицинской помощи - одна из основных задач, над которым работают в Министерстве здравоохранения региона. Причем пациенты и из города, и отдаленного села должны быть в равных условиях. «Видим потребность: потребность очень высока. И от работы ФАПов, участковых больниц зависит дальнейшее улучшение здоровья граждан», - подчеркнул министр здравоохранения Пензенской области Александр Никишин.
Диалог между представителями общественных объединений при госорганах с экспертом по защите прав пациентов шел о том, что нужно повышать качество оказания медицинской помощи, взять на особый контроль кадровый состав и уровень подготовки медицинских специалистов.
«Как правило, это одни и те же обращения: очень тяжело записаться к врачам общей практики и к узким специалистам; нехватка кадров; очень сложно получить какие-то отдельные услуги, как, например, обследование, МРТ, рентген, - приходится очень долго ждать. Для этого работает общественный совет. Мы налаживаем диалог между властью и пациентами», - сообщила председатель Общественного совета при Министерстве здравоохранения Пензенской области Марина Сафронкина.
Также в рамках мероприятия обсуждались вопросы взаимоотношений врача и пациента. «Нужна продуманная серьезная работа по просвещению населения и удовлетворению их жалоб, максимальное улучшение и повышение квалификации врачей, включая этику отношений. Посеять недоверие очень легко, а уйти от него очень сложно», - озвучил Ян Власов.
Современным инструментом взаимоотношений врач-пациент сегодня является участие в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями.
Ознакомиться с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями Пензенской области, оставить свой отзыв можно на едином федеральном портале https://bus.gov.ru/pub/home.
Куликов Станислав,
Региональный представитель ВООГ «Содействие» по Пензенской области